在当今数字化时代，网络交易市场蓬勃发展，为人们的生活带来了极大的便利。然而，与此同时，一些不法商家也在网络空间中伺机而动，从事违法经营行为，严重损害了消费者的合法权益和市场的公平竞争秩序。为了规范网络交易市场，上海市市场监管局积极行动，开展网络市场监管促发展保安全专项行动，并公布了一批典型案例，为网络交易市场的健康发展敲响了警钟。
案例一展示了虚假宣传的危害。上海鱼陌文化传媒有限公司为推广服装服饰产品，与平台博主合作发布虚假种草笔记，进行虚假交易，并通过员工个人账号发布虚假种草内容。这种以虚构交易、编造用户评价欺骗误导消费者的行为，严重违反了相关法律法规。虚假宣传不仅让消费者陷入错误的消费决策，也破坏了市场的诚信环境。闵行区市场监管局对其罚款 1 万元的行政处罚，彰显了对虚假宣传行为的零容忍态度。
案例二中，上海美空设计装潢有限公司未在网店内公示营业执照信息，违反了《中华人民共和国电子商务法》的规定。营业执照信息的公示是保障消费者知情权的重要举措，让消费者能够清楚地了解商家的合法身份和经营资质。杨浦区市场监管局对其作出罚款 6 千元的行政处罚，提醒着网络经营者必须依法履行公示义务。
上海数龙科技有限公司在案例三中因对商品面料成分进行虚假宣传而被处罚。将实际为 100% 涤纶的产品宣传为 “100% 棉”，这种虚假宣传行为误导了消费者的购买决策。浦东新区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》对其罚款 5 万元，有力地打击了虚假宣传行为，维护了市场的公平竞争。
案例四涉及水效标识违法问题。上海奇奈佳净水科技有限公司在某平台销售的净水器未标水效等级，违反了《水效标识管理办法》。水效标识是消费者了解产品节水性能的重要依据，未展示水效标识不仅损害了消费者的权益，也不利于水资源的节约和保护。崇明区市场监管局对其罚款 5 千元，督促企业遵守相关规定，提高产品的节能环保水平。
案例五中，上海大形小行科技有限公司生产、销售不符合国家标准的电动自行车，严重威胁了消费者的人身和财产安全。不符合新国标要求的电动自行车可能存在电气安全隐患，给消费者带来潜在的危险。浦东新区市场监管局责令当事人停止生产、销售不合格产品，并作出没收违法所得和罚款的行政处罚，体现了对保障消费者安全的高度重视。
这些典型案例反映出网络交易市场中存在的多种违法经营行为，也凸显了市场监管部门加强监管的必要性和紧迫性。网络交易市场的健康发展需要各方共同努力。一方面，网络经营者应增强法律意识，自觉遵守法律法规，诚信经营，不得从事虚假宣传、未公示营业执照信息、虚假标注产品成分等违法经营行为。另一方面，消费者也应提高自我保护意识，在网络购物时仔细辨别商品信息，选择合法合规、信誉良好的商家进行交易。
市场监管部门则要持续加大监管力度，严格依法依规查处网络违法经营行为。通过开展专项行动、加强网络监测、及时处理举报投诉等方式，守好准入关、秩序关、安全关、质量关、风险关，维护网络交易市场的公平竞争秩序和消费者的合法权益。只有各方共同努力，才能营造一个健康、有序、安全的网络交易市场环境，让网络交易更好地服务于经济社会发展和人民群众的生活。
